← Zpět na hlavní stránku

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 20. 5. 2026

Ochrana osobních údajů

Vyplněním formuláře k nákupu služeb a zadáním Vašich osobních údajů souhlasíte s jejich zpracováním. Ochrana osobních údajů je zajištěna v souladu se Zákonem o zpracování osobních údajů (č. 110/2019 Sb.), který provádí nařízení EU 2016/679 (GDPR), v platném znění.

Osobní údaje Uživatele webu www.ezore.cz a www.reikiterapeut.cz nejsou zpřístupňovány ani poskytovány třetím osobám a při jejich zpracování je zachována jejich bezpečnost. Osobní údaje jsou využity výhradně pro smluvené účely a případně pro informování o nových produktech.

Uživatel tímto potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen, že se jedná o jejich dobrovolné a svobodné poskytnutí provozovateli. V případě, že Uživatel nechce být informován o nových produktech, oznámí tuto skutečnost Provozovateli prostřednictvím emailu na webu. Provozovatel vezme požadavek na vědomí a nová sdělení již Uživateli nebudou zasílána.

Soubory cookies

Uživatel souhlasí s užitím souborů cookies při užívání webu Provozovatele. Cookie je krátký textový soubor, který navštívená webová stránka odešle do prohlížeče. Umožňuje webu zaznamenat informace o Vaší návštěvě, například preferovaný jazyk a další nastavení. Příští návštěva stránek tak může být snazší a produktivnější.

Všeobecné obchodní podmínky

1. Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím:

Kristýna Eremiašová

Nevratice 92, 508 01 Hořice

IČ: 87945509 (neplátce DPH)

Tel: +420 775 392 671

Web: www.ezore.cz, www.reikiterapeut.cz

a zákazníkem, který uzavírá smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost (Spotřebitel) prostřednictvím prostředků komunikace na dálku. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy. Smlouva a obchodní podmínky se uzavírají v českém jazyce.

2. Produkty, služby a ceny

Informace o službách a digitálním obsahu jsou uvedeny na webových stránkách. Prodávající není plátcem DPH — ceny jsou konečné. Prezentace produktů je nezávazná. Náklady na komunikaci hradí zákazník dle svého poskytovatele.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku lze učinit e-mailem, přes WhatsApp, SMS nebo rezervační systém SuperSaaS (supersaas.cz/schedule/ezore/Rezervace_sluzeb). Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy Prodávající zašle potvrzení objednávky. V případě zjevné chyby v ceně není Prodávající povinen produkt za tuto cenu dodat.

4. Platební podmínky

Platba převodem předem na účet:

ČR (Spořitelna): 4244941083/0800

ČR (Air Bank): 3649621016/3030

IBAN: CZ06 0800 0000 0042 4494 1083

Air Bank IBAN: CZ81 3030 0000 0036 4962 1016

BIC: AIRACZPP

Cena je splatná do 3 dnů od obdržení platebních údajů. Při nezaplacení se objednávka automaticky ruší. Faktura bude zaslána e-mailem po přijetí platby.

5. Dodací podmínky

Digitální obsah je dodán zasláním na e-mail do 3 pracovních dnů po zaplacení. Termín konzultace nabídne Prodávající do 3 pracovních dnů od zaplacení. Pokud zákazník termín bez omluvy alespoň 24 hodin předem nevyužije, služba se považuje za poskytnutou bez nároku na vrácení peněz.

6. Autorská práva

Digitální obsah a webové stránky jsou chráněny autorským právem a jsou určeny pouze pro osobní potřebu zákazníka. Šíření, kopírování nebo poskytování třetím osobám bez písemného souhlasu Prodávajícího je zakázáno.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření. Právo na odstoupení zaniká u služeb, které byly s předchozím souhlasem spotřebitele splněny před uplynutím lhůty, a u digitálního obsahu, který byl dodán se souhlasem spotřebitele. Odstoupení zasílejte e-mailem — peníze budou vráceny do 14 dnů stejným způsobem.

8. Reklamace

Reklamaci lze uplatnit e-mailem. Uveďte jméno, popis vady a požadovaný způsob vyřízení. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

9. Vymezení odpovědnosti

Poskytované služby slouží pro vzdělávací, informační a duchovní rozvoj. Prodávající nenese odpovědnost za konkrétní výsledky nebo rozhodnutí zákazníka. Služby nenahrazují lékařskou, psychologickou ani jinou odbornou zdravotní péči.

10. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy v souladu s nařízením GDPR.

11. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (Štěpánská 15, Praha 2, adr.coi.cz). Lze využít také platformu EU: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Závěrečná ustanovení

Veškeré vztahy se řídí českým právem. Prodávající si vyhrazuje právo měnit tyto podmínky. Pro zákazníka platí podmínky účinné v momentě odeslání objednávky. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 31. 5. 2024.